Prezados (as) clientes,
A pandemia causada pela COVID-19 (Coronavírus) demanda preocupação, cuidados e colaboração de todos. Pensando na saúde dos pets e na nossa missão como Médicos Veterinários, o Centro Veterinário Pet Place continuará aberto para o atendimento de animais de estimação, seguindo as recomendações do Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de São Paulo.
Confira abaixo as recomendações, que estão sendo seguidas rigorosamente pela nossa equipe:
Consultas
De Segunda a Sexta estaremos abertos das 08h00 as 20h00.
Aos sábados, estamos funcionando das 9h00 as 16h00.
Internação
Recomendamos que os tutores evitem visitar os animais internados. Caso seja totalmente necessário, a visita deve durar no máximo 15 minutos e deve acontecer uma vez por dia.
Banho e Tosa
A prefeitura do município de São Paulo, por meio do Decreto Municipal nº 59.405/2020, publicado no dia 11 de maio, incluiu Banho e Tosa no rol das atividades essenciais.
Essa confirmação se deu através da alteração do item 6 do Decreto nº 59.312/2020 ao excluir a expressão “não incluídos nesta exceção os serviços de banho, tosa e estética para pets.”
Portanto, com clareza e honestidade, voltamos nossas atividades e precisamos do seu apoio para esse momento. Nós acreditamos na quarentena, e por isso nossos cuidados com a higiene e treinamento de equipe foram multiplicados para que possamos oferecer um serviço seguro e com o mesmo carinho e dedicação.
Atenciosamente, Dr. José Manuel e Dra. Mariana.
Lembre-se: Estamos atendendo uma pessoa por vez (a espera está acontecendo no nosso estacionamento) e é obrigatório o uso de máscaras de proteção. Estamos esterelizando todos o materiais e áreas da nossa clínica.
Daycare e Hotel
As atividades de daycare e hotel estão de volta!
Higienização do ambiente
Todos os ambientes estão sendo higienizados constantemente de acordo com as instruções dos órgãos de saúde. Após cada atendimento, realizamos a limpeza da sala, dos móveis e dos utensílios que entraram em contato com o animal/tutor (mesas, bancadas, instrumentos, cadeiras e tudo que foi utilizado durante a consulta). Além das salas de atendimento, também estamos tomando todo cuidado com a limpeza da recepção, sala de espera, banheiros e maçanetas do Centro Veterinário.
Cuidados dos clientes
- Caso você esteja com algum dos sintomas causados pela infecção do Coronavírus (tosse, febre, dores no corpo) não venha para o nosso Centro Veterinário, por gentileza. Caso o seu pet precise de um atendimento, solicite para alguém que esteja livre dos sintomas, trazê-lo;
- Pessoas que fazem parte do grupo de risco ou que tiveram contato com alguém que manifestou a doença também devem ficar em casa nesse momento para diminuir as chances de contaminação e transmissão;
- Aos clientes que vierem, pedimos para que ao entrar, passem álcool em gel ou lavem bem as mãos com água e sabão. Quando estiver dentro do Centro Veterinário, evite contato físico com outras pessoas e procure manter a distância de 1,5m para a segurança de todos. Estamos
Entrega de produtos
Aqueles que preferirem ficar em casa podem solicitar a entrega de medicamentos e outros produtos através dos nossos canais de atendimento. Para saber os valores e as disponibilidades, entre em contato com a nossa equipe.
Nossa equipe e ambiente
Fique tranquilo, o Centro Veterinário Pet Place é um lugar seguro! Além de tomar todos os cuidados necessários, nós contamos com ambientes ventilados, áreas externas e uma equipe treinada para prevenir qualquer possibilidade de contágio.
Importante
Conforme determina o Código de Ética, é proibido o atendimento à distância, mesmo com a pandemia causada pelo COVID-19. A consulta clínica deve acontecer presencialmente ou em domicilio.
Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento:
Telefones: (11) 5181-6866 – (11) 9 9993-0242
Instagram: https://www.instagram.com/_petplace/ (@_petplace)
Facebook: https://www.facebook.com/petplaceveterinaria/ (@petplaceveterinaria)
E-mail: santoamaro@petplace.com.br
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